La única constante que vivimos en la era de la transformación digital es el cambio constante. La forma en la que las empresas llegamos a los usuarios también está en un ciclo sin fin de cambios, idas y venidas hacia lo tradicional, la innovación de formatos, la publicidad progamática y la generación de contenidos exclusivos para conectar con el consumidor, a través de los propósitos y valores de una marca, aunque siempre orquestado todo de forma 360º y con un objetivo de captación de negocio. Y justo de eso mismo tratan las campañas de Branded Content, donde muestran el espíritu del producto o servicio que ofrecen a las personas dentro de un plan de contenidos bien armado dentro de una estrategia de marketing.
Las campañas de Branded Content apelan a los sentimientos de los clientes, dan a conocer su producto, su compromiso, sus valores, su forma de trabajar, a través de promociones que emocionan, va mucho más lejos que la experiencia de la publicidad, transmiten el corazón de la marca y todo lo que la rodea.
Veamos a continuación cómo hacer una campaña de Branded Content y las mejores plataformas que se utilizan en la actualidad.
¿Cómo hacer una campaña de Branded Content?
Pues eso. Vivimos en la era de la saturación. Cada vez que entras en Instagram recibes casi más publicidad que contenido orgánico. Pero pongámosle el dato: una persona recibe al menos un promedio de 6.000 impactos publicitarios al día. Pero, solo 18 mensajes son retenidos en nuestra memoria. Es decir, solo 18 de ellos influirán realmente en las decisiones de compras que tomemos en un futuro. Cada día las empresas crean campañas de marketing para proporcionar contenido de valor a los usuarios y convertirlos en clientes fieles.
Una estrategia que ha destacado es el Branded Content, que se centra en el propósito de la compañía a la que representan unos valores para conectar con su público objetivo. Sin embargo, aquí, lo importante es una estrategia a medio-largo plazo. No la venta directa. Si buscas vender más muy rápido, esta no es tu solución.
El Branded content busca dar un soplo de aire fresco a las personas que están saturadas de tanta publicidad con contenidos interesantes o inforamtivos, para así conquistar a las personas. Las empresas ahora construyen y cuentan un relato, multiplican su atención al público.
Entre los puntos clave para crear una campaña de Branded Content, están:
Objetivos claros
Para realizar una campaña de Branded Content es necesario e imprescindible tener los objetivos claros. No es malo tener diversos objetivos, pero se deben ir llevando a cabo uno o dos a la vez para que sea efectiva cualquier estrategia de marketing.
Enfocarnos en la calidad del producto o servicio
Antes de emplear una estrategia de Branded Content debemos conocer a fondo nuestro producto o servicio, darle la importancia que tiene, y diferenciarlo de la competencia gracias a su valor añadido, tanto el intangible como el tangible.
User Experience
La experiencia del usuario debe estar por encima de todo, por encima de las ventas. Deben tener una User Experience memorable, útil, interesante, que la recuerden siempre y se conviertan en clientes fieles y promocionen la marca o producto.
Atención personalizada al cliente
Nuestros clientes no quieren que una persona les venda, desean que los asesoren y los guíen en la compra, una atención personalizada, eficaz y también rápida. Que resuelvan sus dudas, problemas, que facilitemos su vida. Se pueden utilizar canales offline y online.
Usar el Storytelling como estrategia
Haciendo uso del Storytelling podemos contar historias de forma diferente e impactante. Es una disciplina o metodología que centra su atención en el cliente y, en consecuencia, se vende más. El Storytelling es comunicar la esencia de una marca o producto; para ser efectivas, esas historias deben presentar características fundamentales, ya que reflejan lso valores y la esencia de la marca.
¿Para qué sirven las plataformas de Branded Content?
Las plataformas de Branded Content han ganado popularidad en la actualidad, porque las empresas se dieron cuenta de que los clientes necesitaban más que anuncios publicitarios para captar su interés. Ahora están dando más importancia a la experiencia del público, a su relación de empatía y sensibilidad con el negocio.
Las plataformas de Branded Content ofrecen numerosas ventajas, en la que destacamos las siguientes:
Capacidad para la viralización
Uno de los atractivos de las campañas de Branded Content es que utiliza formatos atractivos y que suelen ser difundidos por las diferentes redes sociales, lo que brinda una gran oportunidad de viralización.
El posicionamiento de la marca
El Branded Content ayuda al posicionamiento de la marca y la coloca en un lugar privilegiado por los consumidores, que van directamente al producto o servicio cuando lo necesiten.
Visibilidad y engagement
Las estrategias de Branded Content brindan más visibilidad que otras tácticas digitales. Además de convertir clientes fieles comprometidos con la marca.
No es invasivo
Las estrategias de Branded Content destacan por no ser invasiva, por no saturar a los consumidores de publicidades, y por atraer a los usuarios de la forma más natural posible.
Confianza y fidelización
El Branded Content si se utiliza correctamente, aumenta la confianza de los clientes hacia la marca. Mientras que la fidelización es vital para mantener los consumidores que ya se tienen, y conseguir nuevos.
Mejores Plataformas de Branded Content
Las mejores plataformas de Branded Content te permiten brindar mayor valor al público, transmitir un mensaje positivo y útil, generar algunas veces un impacto social, y usar la creatividad para despertar emociones en los clientes.
Taboola y Outbrain
Se trata, más bien, de plataformas de native advertising, pero que sirven de maravilla para amplificar ciertos mensajes de tu propia web o bien para ayudar desde fuera de YouTube y las redes sociales a hacer que los contenidos se visualicen más allá de las plataformas tradicionales.
En MacLucan hemos hecho varias campañas potenciando contenidos redaccionales y/o en vídeo y hemos conseguido tasas de engagement muy altas. También hemos conseguido multiplicar la visualización de ciertos contenidos.
Outbrain
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Gather content
Nos gusta mucho esta plataforma para la gestión de campañas de branded content. GatherContent es diferente, ya que permite que todos los miembros de su organización produzcan contenidos estructurados, en una fracción de tiempo y a gran escala, con la capacidad de entregar sus contenidos en cualquier lugar.
Aun así, si eres más tradicional y prefieres usar las herramientas de toda la vida, te recomendamos que uses Asana como herramienta para la gestión de proyectos y lo tengas todo subido en Google Drive para trabajar en equipo..
Vamp Brands
Esta herramienta es perfecta si necesitas la ayuda de influecners en redes sociales para mover tu contenido y estás ya hasta las narices de esa sensación de «por mucho que lo intente, no consigo planificar a los influencers».
Vamp no es un market place de influencers, es una forma mejor de conectar, colaborar y hacer un seguimiento de tus campañas. Los que se pasan a Vamp tienen un contenido de mayor rendimiento y calidad, y su inversión produce más, llega más lejos y rinde más que antes..
ContentCal
ContentCal hace que sea rápido y fácil gestionar la planificación y los procesos de marketing de contenidos. Es una plataforma de marketing de contenidos polivalente que le permite planificar, crear, colaborar, publicar y analizar sus contenidos. Además, tiene flujos de aprobación incorporados para ayudar a agilizar el proceso y evitar cuellos de botella.
ContentCal es, en esencia, un calendario visual. Cuenta con una interfaz bien organizada que requiere poca curva de aprendizaje por parte del usuario. Encontrará casi una hora de vídeos tutoriales que cubren casi todo lo que ofrece la plataforma.
ScribbleLive
ScribbleLive es un proveedor de contenidos en la nube que permite a las empresas gestionar el ciclo de vida de sus contenidos -desde la ideación hasta la planificación, la creación, la distribución y la medición- a lo largo del funnel de conversión. Se trata de un sistema SaaS (software as a service) todo en uno dirigido a los profesionales del marketing que combina el análisis predictivo con las tecnologías de planificación, creación y distribución de contenidos para ofrecer resultados empresariales optimizados.
El software permite crear contenidos visuales, de vídeo e interactivos de primera calidad. Permite publicar en múltiples canales, hace un seguimiento de las conversiones y cuenta con un gestor de redes sociales. También le permite planificar su estrategia de gestión de contenidos con un calendario editorial y acomodar la publicación en directo, por lo que es ideal para promover eventos en vivo y la participación en el lugar.
Campañas Branded Content con los mejores profesionales del sector
En MacLucancontamos con un equipo de profesionales y expertos en Branded Content que lograrán implementar en tu empresa o marca las mejores estrategias para lograr el posicionamiento web, aumento de las ventas y conseguir la fidelización de tus clientes, y mucho más.
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