Proyectos
Tests diarios realizados durante más de cinco meses consecutivos
Tasa de conversión media en campañas SEM multiidioma
Coste por lead (CPL) medio en campañas de Google Ads
Ticket medio por cliente, con facturación constante en etapa crítica
Durante los primeros meses del COVID-19, las clínicas estéticas vieron cómo su actividad quedaba prácticamente paralizada. Sin pacientes ni ingresos, el negocio de esta clínica madrileña estaba en riesgo. El equipo detectó una oportunidad: ofrecer test PCR y de antígenos a viajeros, turistas y ciudadanos que necesitaban volar. Pero hacía falta mucho más que intención. Había que diseñar una estrategia de captación, crear un canal digital adaptado y comunicar con precisión en varios idiomas… y todo en cuestión de días.
Activamos una estrategia integral que combinaba pensamiento estratégico, marketing digital y agilidad operativa. El punto de partida fue un proceso de design thinking exhaustivo, que nos llevó a una conclusión clave: las instalaciones y el personal sanitario de la clínica —aunque originalmente orientados a estética— podían reconvertirse de forma inmediata para ofrecer un servicio de alto valor a la sociedad en un momento crítico.
A partir de ahí, desplegamos las siguientes acciones:
Gracias a esta estrategia, la clínica logró:
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