Caso de Éxito: Publicidad nativa para un fabricante de antivirus
¿Cómo atraer a gente joven hacia una marca, cuando ni siquiera saben que necesitan sus servicios?
En nuestra opinión, es fácil mediante una estrategia bien orquestada de Native Ads.
Las empresas de servicios tecnológicos se enfrentan continuamente a los elevados costes de publicidad que imponen los medios especializados en el sector TIC, los grandes influencers y los medios generalistas.
Normalmente, todos tiene ratios de conversión extremadamente bajos con precios elevadísimos.
Por ello, hicimos un mix de medios con dos objetivos diferenciados: hacer notoriedad de marca en medios especializados en tecnología, para alcanzar a clientes en la fase del middle of the funnel, y captar tráfico para retargeting en webs generalistas con el fin de darnos a conocer en la parte superior del embudo.
Como resultado, una conversión elevadísima, una segmentación por embudo y por tipo de dispositivo súper profunda y unos costes inferiores a los de una campaña de social advertisng.
¿Por qué esta campaña de
Publicidad Nativa fue un éxito?
Superamos nuestra propia expectativa de público alcanzado
El objetivo inicial era llegar a ese público joven a través de artículos muy específicos (de alto valor), pero con ese objetivo algo más ambicioso de “interacción de calidad con el contenido” en lugar de lograr más “impresiones” sin una estrategia detrás.
Multiplicamos las conversiones reduciendo el presupuesto
Como siempre, buscamos la optimización de la inversión. Comenzamos con segmentos y medios y pujas más abiertos y altos para, conforme avanzaban los meses, ajustar los segmentos (con orientación al interés según contenido), los medios (creando black list de aquellos que no nos interesaban por idioma o por temática) y bajando y controlando las pujas máximas en función del dispositivo.
Estrategia diferenciada por dispositivos: mobile Vs Desktop
En vez de usar una filosofía «mobile first», hicimos una estrategia líquida con contenidos para cada dispositivo y momento del buyer journey. Así, separamos las campañas por dispositivo para tener un mayor control en los análisis. Probamos la eficacia de los anuncios con múltiples copies, títulos e imágenes por cada campaña. De tal manera que nos salieron 36 variables por cada campaña.
Contexto de este proyecto de Native ads
En este caso de éxito trabajamos con una de las empresas de antivirus más relevantes y con más historia del sector en España con foco de negocio B2C. En su segmento, la decisión de compra la suelen tomar los padres, y nos enfrentamos al reto de convertir a los hijos en influenciadores en la toma de decisión de compra.
El desafío del público objetivo
La marca ya tiene nombre y repercusión debido a su historia y experiencia. Sin embargo, necesita reforzar el reconocimiento de marca y de producto entre la población más joven.
Se tata de un público objetivo muy crítico, que necesita recibir imputs que le aporten valor.
Puntos clave
- Aprendizaje mes tras mes
- Bajar la inversión mensual aumentando las conversiones
- Campaña de branding con un enfoque de excelencia.
- Lograr engagement en una audiencia desinteresada.
- Controlar los CPC para no disparar la inversión
Los objetivos de este caso de éxito sEO
Cuantitativos
- 3 millones de impresiones mensuales por cada 1.500€ de inversión
- Más de 12.000 clics por cada 1.500€ de inversión
- CPC por debajo de 0,2$
- vCTR por encima del 1%
- vCPM alrededor de 2$
- Tasas de conversión del 30% (último mes de casi un 50%). Entendiendo por conversión aquellos clics que se quedan más de 30 segundos en el contenido.
- CPA por debajo del 0,7$
Nuestro enfoque periodístico en una campaña de Native Ads
No hacemos anuncios, compartimos noticias: Hay una diferencia muy importante entre persuadir y ofrecer información de valor. Nunca buscamos «convencer» al cliente con titulares publicitarios: ofrecemos información de manera relevante
Imágenes que hablan por sí mismas: En nuestra experiencia como periodistas corporativos y en medios de comunicación digitales de primer orden, sabemos que las fotos de las noticias deben ser informativas y sabemos cómo elegirlas.
AB/testing continuad: Aunque confiamos plenamente en nuestros criterios periodísticos, dudamos metódicamente de todo para no confiarnos. El resultado son campañas en las que introducimos más de 20 variables distintas para cotejar que funcionan como deben funcionar.
Campañas diferenciadas por dispositivo: Nunca olvidamos que estamos haciendo Marketing. Por ello ello, pensamos siempre en un embudo de conversión y en un customer journey. Cada grupo de anuncios se realiza paracada momento del consumidor y satisfacer sus necesidades concretas.
Resultados de este proyecto de Native Ads
El reto era mejorar la repercusión de los artículos de calidad que nosotros mismos escribimos, pero segmentando y eligiendo al público que los va a leer: gente joven.
Necesitábamos llegar a esas personas interesada en la ciberseguridad, que no se fijan en los anuncios y están saturadas de influencers que le dicen cómo tiene que vivir su vida digital.
Hicimos una estrategia de branding muy focalizada, pensada y específica para cada momento del funnel.
Como resultado, el contenido que producimos tiene ahora un mayor nivel de engagement entre el público objetivo.
La estrategia y el plan de acción
Entendemos que te sientas tentado por saber qué estrategia llevamos a cabo para conseguirlo todo. Pero preferimos no contárselo en abierto a todo Internet, que el que no corre, vuela.
Si quieres saber de primera mano cómo llevamos a cabo este proyecto u otro en el que crees que podríamos ayudarte, ponte en contacto con nosotros, montamos una reunión informal y te lo contamos.
Otros casos de éxito de maketing
Sector de la ciberseguridad
Nuestro primer cliente en la agencia fue una empresa de ciberseguridad a la que comenzamos prestándole servicios de PR Digital. A día de hoy, gestionamos con ellos parte de sus contenidos online, las relaciones públicas y distintos formatos de publicidad digital.
Consultoras
de negocio
Antes de montar la agencia, "el jefe" trabajó muchos años en una consultora de negocio. Hablamos el mismo lenguaje que las grandes consultoras internacionales y entendemos todas sus necesidades de comunicación. Hacemos con ellos campañas de notoriedad y acciones de generación de contenidos de muy alta calidad.
Industria
farmacéutica
¿Cómo comunicar un producto del que no puedes hacer publicidad? Fácil. No lo hagas. En nuestra opinión, la mejor forma de que se conozca algo es por medio de una comunidad digital. ¿Cómo lo hicimos? Creando la primera sitcom para redes sociales producida por una "Farma"
Talento y Recursos Humanos
Creemos firmemente que las empresas deben generar y fomentar el talento de las personas. Por eso, este caso de éxito con una startup con presencia en 10 países es, más bien, un caso de trabajo satisfactorio y de buenos resultados.
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