Cómo debe ser la presentación de una agencia de marketing digital

Cómo debe ser la presentación de una agencia de marketing digital

¿Cuál es el mejor recurso para hacer la presentación de tu agencia de marketing digital? ¿Exponer la filosofía empresarial, la propuesta de marketing o quizá los casos de éxito que ha cultivado? En MacLucan creemos que estos tres elementos deben fusionarse adecuadamente a fin de crear y transmitir un discurso limpio, preciso y sobre todo persuasivo, para conquistar a tus clientes potenciales. 

Ahora bien, ¿cómo fusionarlos? ¿Cómo organizar tu presentación eficazmente y lograr proyectar todas las potencialidades de tus servicios? Nosotros elaboramos la nuestra con éxito y ahora queremos compartirte los criterios que hemos tomado en cuenta. 

En nuestra opinión, así debe ser la presentación en PowerPoint de una agencia de marketing (con la salvedad de que la nuestra fue hecha con KeyNote, el programa tipo de los ordenadores Mac). Además, nos guiamos por la metodología que aprendimos en el Master in Internet Bussines de ISDI (es decir, podemos decir con orgullo que somos MIBers!!!)

¡Manos a la obra!

Características de una buena presentación de agencias de marketing digital 

La presentación de tu agencia es decisiva, porque de ella dependerá que se abran nuevas puertas o no con tus potenciales clientes, así que es muy importante que la hagas con mucho interés. Nuestra recomendación es que al momento de elaborarla apliques una de las principales premisas del marketing digital: Céntrate en los usuarios. 

A partir de allí es seguro que tu presentación como agencia de marketing digital tomará las siguientes características:

1. Demuestra Empatía

Es decir, ponte en el lugar de tu interlocutor y piensa en la mejor forma de mantener despierto su interés. Realizar una investigación previa sobre sus necesidades como empresa, valores e identidad corporativa te servirá para ofrecerle soluciones certeras y vincular sus dinámicas de trabajo con las tuyas. 

Así, más que hablar sobre tu agencia, podrás ofrecer un panorama de cómo puedes aportar al desarrollo de tus stakeholders y tus clientes siguiendo su misma filosofía y proyectando una relación sinérgica en el medio y largo plazo.

2. Hazla muy dinámica: Incluye imágenes, gráficos y efectos 

No hay nada peor que una persona leyendo un PowerPoint. Es aburrido y una falta de respeto para la audiencia. Si nos ponemos a leer, de seguro que nuestro interlocutor también podría estar leyéndolo mucho más rápido que nosotros y en mayor profundidad. 

Además, una imagen dice más que mil palabras y es casi un pecado no aprovechar el dinamismo, la fluidez y la claridad que las fotografías, gráficos y efectos visuales le aportan al discurso de una presentación.

En MacLucan somos una agencia donde no nos gusta robarle el tiempo a nadie. En nuestro caso, como vendemos mucho contenido escrito para nuestros clientes, sí incluimos texto en nuestras presentaciones, pero jamás lo leemos con ellos. Eso se lo dejamos para cuando quieran repasar nuestra propuesta de marketing después de que se la hayamos presentado por lo que, si este es también tu caso, te recomendamos hacer algo parecido.

Funnel de conversión dinámico Inversión recomendada en cada etapa del funnel

3. Ofrece proyecciones: Muestra métricas medibles, realistas y alcanzables

La mayoría de las agencias venden mucho “pinta y colorea”. Es decir, le da más importancia a lo estético que a las métricas, cuando lo recomendable es equilibrar ambos factores. 

Como agencia de marketing digital entendemos que las empresas deben justificar el gasto ante un comité de dirección. Si al resto de la compañía se le miden unos KPI de negocio, ¿por qué no vas a usar también tu KPI de marketing en la presentación?

Por ello, acostumbramos y recomendamos mostrar en todas las presentaciones corporativas como agencia digital, cuadros de mando exhaustivos en los que nuestro cliente puede medir en todo momento el ROI de todas sus acciones, el tráfico alcanzado con sus campañas, la tasa de rebote de su web o la evolución de todas nuestras métricas.

4. Traza un mapa de acciones ¿Cómo garantizas el cumplimiento de sus metas?

Ya que les has presentado proyecciones (siempre medibles y alcanzables), es importante que les muestres un plan de acciones metódico a seguir que te lleve a la consecución de los objetivos de la empresa a la que le estás presentando el proyecto. 

Por ejemplo, nuestro mapa de acciones es un funnel de conversión en el que reflejamos cómo podemos hacer que nuestro cliente venda más. Explicamos detalladamente cada paso para dejar constancia de la meticulosidad de nuestro trabajo:

  • Utilizamos el PR y las redes sociales para trabajar la notoriedad de marca.
  • Nos servimos del retargeting y, de nuevo del PR y las redes sociales, para generar confianza en el consumidor y que considere nuestra marca como una opción de compra.
  • Ponemos mucho foco en el diseño web y en la atención al cliente durante el proceso de compra para convertirnos en su primera opción.
  • No abandonamos al cliente en el proceso de compra. Ofrecemos atención personalizada a lo largo del carrito de la compra y, por medio del retargeting, volvemos a trabajar la etapa de preferencia con los carritos abandonados.
  • Y, por supuesto, trabajamos la fidelización del comprador para volver a reubicarlo en la parte superior del funnel de conversión y que nos vuelva acompañar de nuevo en todo el proceso, recomendándonos además tanto online como offline.

5. Utiliza casos de éxito y ejemplos de acciones para otros clientes

Lo que mejor habla de una agencia de marketing digital son sus casos de éxito, pero también puedes valerte de tus mejores ideas que, generalmente por falta de presupuesto, no llegaron a ver la luz. 

En nuestro caso, además de mostrar nuestra visión analítica, sacamos pecho de nuestra creatividad, que es el reflejo de nuestra ambición por ofrecer productos de marketing diferenciales y únicos.

Tips para una buena presentación de agencias de marketing digital

Ya te hemos hablado de los elementos que debes incluir y que deben caracterizar la presentación, ahora te daremos algunas claves que de seguro te ayudarán a potenciar su impacto: 

  • Asegura un buen inicio: Nada de formalismos innecesarios, ya que el primer mensaje que transmitas es vital para asegurar la atención del cliente durante el resto de la presentación. Lo mejor es que te proyectes desde el principio como un respaldo y un buen aliado para su crecimiento.
  • Sé breve y preciso: No te extiendas más de lo necesario, pues eso le restará contundencia a tu mensaje y además le hará sentir a tus clientes que pierden el tiempo y el interés. 
  • Proyecta coherencia: Es importante que todo tu discurso sea coherente. Define tus recursos, elementos de las diapositivas y la forma de exponerlas de manera coordinada para transmitir un mensaje sólido y contundente. 
  • Que sea dinámica y entendible: Así tu audiencia no se aburrirá y captará el mensaje perfectamente. 

Ahora que ya tienes todo lo que necesitas para hacer una buena presentación, ¿qué crees que es lo próximo?

¡Conquista a tus clientes!

Las presentaciones de las agencias creativas son un recurso de gran peso no solo porque permiten dotar a tu discurso de más fuerza, sino también porque contribuyen a consolidar tu rentabilidad como empresa al permitirte conquistar a tus potenciales clientes. 

Existen muchos recursos (PowerPoint es solo uno de ellos) para hacer tu presentación más impactante: Herramientas de diseño gráfico y programas de socialización online están a tu disposición, sobre todo en esta época en que la nueva realidad ocasionada por la pandemia condiciona la interacción con nuestros potenciales clientes a través de plataformas digitales. 

No lo pienses más y empieza tú también a hacer presentaciones diferentes con las que captar la atención de todos.

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